Dla wynajmującego

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące korzystania z serwisu wynajmujacy.pl. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: kontakt@wynajmujacy.pl

Pierwsze kroki

Jak dodać nieruchomość?

Po zalogowaniu na stronie głównej panelu kliknij + Dodaj nieruchomość. Podaj nazwę i adres lokalu — nieruchomość będzie gotowa do zarządzania.

Jak zaprosić najemcę?

Wejdź do pokoju nieruchomości i kliknij Zaproś najemcę. Podaj adres e-mail najemcy — wyślemy mu wiadomość z linkiem do rejestracji i akceptacji zaproszenia.

Czy najemca musi mieć konto na najemca.pl?

Nie musi go mieć wcześniej — założy je samodzielnie, klikając link w zaproszeniu. Jeśli konto już istnieje, zostanie poproszony o zalogowanie się.

Umowy i dokumenty

Jak stworzyć umowę najmu?

W pokoju nieruchomości przejdź do zakładki Umowy i kliknij Nowa umowa. Wybierz szablon lub utwórz własny, uzupełnij dane — system wygeneruje PDF gotowy do podpisania przez obie strony.

Jak dodać własny szablon dokumentu?

W menu głównym przejdź do zakładki Szablony. Możesz tworzyć szablony umów, protokołów i pism, korzystając z edytora HTML z podglądem PDF.

Co to jest protokół zdawczo-odbiorczy?

Protokół dokumentuje stan lokalu przy wydaniu (wejście) lub zdaniu (wyjście). Możesz do niego dołączyć zdjęcia i notatki. Najemca akceptuje go elektronicznie.

Płatności

Jak skonfigurować harmonogram płatności?

W pokoju nieruchomości wejdź do zakładki Płatności i kliknij Nowa płatność. Możesz ustawić czynsz cykliczny lub jednorazowe opłaty.

Jak potwierdzić opłatę od najemcy?

Po zgłoszeniu płatności przez najemcę otrzymasz powiadomienie. W zakładce Płatności kliknij Potwierdź przy danej pozycji, aby oznaczyć ją jako zaksięgowaną.

Bezpieczeństwo i weryfikacja

Czym jest czarna lista najemców?

To wspólna baza serwisu, w której możesz sprawdzić lub zgłosić problematycznego najemcę (na podstawie PESEL). Dostęp do wyszukiwania mają zalogowani wynajmujący.

Jak działa weryfikacja tożsamości mObywatel?

W pokoju nieruchomości, w sekcji tożsamości, możesz poprosić najemcę o weryfikację dokumentu tożsamości przez aplikację mObywatel. Wynik weryfikacji jest widoczny w panelu.

Jak usunąć najemcę z nieruchomości?

Obecnie usunięcie członka wymaga kontaktu z pomocą techniczną. Funkcja samodzielnego usuwania członków jest w przygotowaniu.