Dla wynajmującego
Często zadawane pytania
Pierwsze kroki
Jak dodać nieruchomość?
Po zalogowaniu na stronie głównej panelu kliknij + Dodaj nieruchomość. Podaj nazwę i adres lokalu — nieruchomość będzie gotowa do zarządzania.
Jak zaprosić najemcę?
Wejdź do pokoju nieruchomości i kliknij Zaproś najemcę. Podaj adres e-mail najemcy — wyślemy mu wiadomość z linkiem do rejestracji i akceptacji zaproszenia.
Czy najemca musi mieć konto na najemca.pl?
Nie musi go mieć wcześniej — założy je samodzielnie, klikając link w zaproszeniu. Jeśli konto już istnieje, zostanie poproszony o zalogowanie się.
Umowy i dokumenty
Jak stworzyć umowę najmu?
W pokoju nieruchomości przejdź do zakładki Umowy i kliknij Nowa umowa. Wybierz szablon lub utwórz własny, uzupełnij dane — system wygeneruje PDF gotowy do podpisania przez obie strony.
Jak dodać własny szablon dokumentu?
W menu głównym przejdź do zakładki Szablony. Możesz tworzyć szablony umów, protokołów i pism, korzystając z edytora HTML z podglądem PDF.
Co to jest protokół zdawczo-odbiorczy?
Protokół dokumentuje stan lokalu przy wydaniu (wejście) lub zdaniu (wyjście). Możesz do niego dołączyć zdjęcia i notatki. Najemca akceptuje go elektronicznie.
Płatności
Jak skonfigurować harmonogram płatności?
W pokoju nieruchomości wejdź do zakładki Płatności i kliknij Nowa płatność. Możesz ustawić czynsz cykliczny lub jednorazowe opłaty.
Jak potwierdzić opłatę od najemcy?
Po zgłoszeniu płatności przez najemcę otrzymasz powiadomienie. W zakładce Płatności kliknij Potwierdź przy danej pozycji, aby oznaczyć ją jako zaksięgowaną.
Bezpieczeństwo i weryfikacja
Czym jest czarna lista najemców?
To wspólna baza serwisu, w której możesz sprawdzić lub zgłosić problematycznego najemcę (na podstawie PESEL). Dostęp do wyszukiwania mają zalogowani wynajmujący.
Jak działa weryfikacja tożsamości mObywatel?
W pokoju nieruchomości, w sekcji tożsamości, możesz poprosić najemcę o weryfikację dokumentu tożsamości przez aplikację mObywatel. Wynik weryfikacji jest widoczny w panelu.
Jak usunąć najemcę z nieruchomości?
Obecnie usunięcie członka wymaga kontaktu z pomocą techniczną. Funkcja samodzielnego usuwania członków jest w przygotowaniu.